Sprzedaż kosmetyków i pakietów w klinikach i gabinetach (Warszawa, 31.07.2025)

Rozwijaj z nami swój biznes Med Beauty w 2025 roku

Szkolenia Sprzedażowe dla Pracowników Recepcji, kosmetologów

Sprzedaż kosmetyków i pakietów w klinice to nie tylko transakcja, ale przede wszystkim umiejętność budowania relacji, diagnozowania potrzeb oraz dopasowywania produktów do stylu życia pacjenta. Współczesny klient oczekuje spersonalizowanego podejścia i uzasadnienia wartości produktów premium.

Szkolenie: Sprzedaż kosmetyków w klinikach i gabinetach

Podczas szkolenia uczestnicy:

• Nauczą się analizować potrzeby pielęgnacyjne pacjentów i proponować rozwiązania dopasowane do ich oczekiwań.
• Poznają psychologiczne mechanizmy podejmowania decyzji zakupowych.
• Dowiedzą się, jak rozmawiać efektywnie z różnymi typami klientów.
• Opanują 5-etapowy schemat skutecznej konsultacji zakończonej sprzedażą kosmetyków.
• Nauczą się technik storytellingu, które pomagają przekonywać do zakupu.
• Przećwiczą sposoby reagowania na najczęstsze obiekcje klientów i skutecznego uzasadniania ceny.

Szkolenie łączy teorię z intensywną częścią warsztatową, co pozwala na natychmiastowe wdrożenie nowych umiejętności w codziennej pracy.

Program szkolenia:

Część I

• Klient w centrum uwagi – analiza potrzeb pielęgnacyjnych.
• Psychologia klienta – jak rozpoznać ukryte potrzeby?
• Jak rozmawiać efektywnie z 4 rodzajami klientów?

Część II

• 5 kroków skutecznej konsultacji w klinice zakończonej sprzedażą kosmetyków.
• Personalizacja rekomendacji produktów na podstawie diagnozy i archetypu potrzeb klienta.

Część III

• Symulacja konsultacji kosmetologicznych z rekomendacjami pielęgnacji domowej.
• Sztuka storytellingu – jak opowiadać o produktach, argumentować wartość i cenę.
• Opracowanie scenariuszy rozmów sprzedażowych.
• Trening odpowiedzi na obiekcje klientów
  • „Dlaczego tak drogo?” – Jak obronić cenę premium?
  • „Nie wiem, czy to dla mnie.” – Rozwiewanie wątpliwości i budowanie wartości.
  • „Nie lubię zmieniać kosmetyków.” – Jak skutecznie wprowadzać nową markę kosmetyków?
  • „Nie mam czasu na pielęgnację.” – Jak pokazać prostotę i efektywność rozwiązań?

Zainwestuj w rozwój swojego zespołu i zbuduj klinikę, do której pacjenci będą chcieli wracać.