Rozmowy telefoniczne i sprzedaż przez telefon – warsztaty stacjonarne (Warszawa, 26.06.2025)

Rozwijaj z nami swój biznes Med Beauty w 2025 roku

Szkolenia Sprzedażowe dla Pracowników Recepcji 

Z naszych analiz wynika, że jednym z kluczowych czynników sukcesu kampanii marketingowych jest zaangażowanie zespołu recepcyjnego, który na co dzień ma bezpośredni kontakt z pacjentami. Nawet najlepiej zaplanowane działania marketingowe mogą nie przynieść oczekiwanych rezultatów, jeśli recepcja nie wspiera ich efektywnie. Dlatego stworzyliśmy dedykowany cykl szkoleń sprzedażowych dla personelu recepcji.

Szkolenie: Rozmowy Telefoniczne i Sprzedaż Przez Telefon – Praktyka i Warsztaty

Cel szkolenia: podniesienie efektywności prowadzonych rozmów telefonicznych i zarządzanie przebiegiem rozmowy: 

• Zwiększenie liczby nowych pacjentów umawianych do kliniki.
• Zwiększenie efektywności działań kliniki w zakresie pozyskiwania pacjentów.
• Zwiększenie efektywności pracy recepcji/ call center.
• Poprawa kompetencji związanych z komunikacją i obsługą pacjenta.

TRENER: Małgorzata Pioszyk

● Ponad 20 lat doświadczenia zawodowego. Szkolę kliniki i 5 * Hotele.
● Certyfikowany trener Success Resources (Londyn 2015).
● Studia podyplomowe na kierunku trener, dr Mateusz Grzesiak (Warszawa 2020) Akademia WSB.
● Wykładowca na kierunku: Zarządzanie Prywatną Placówką Medyczną, Collegium Civitas.
● Ponad 10 000 odsłuchanych i przeanalizowanych połączeń do medycznego call center.
● Ponad 900 przeprowadzonych szkoleń.
● Ponad 500 zrealizowanych projektów doradczych.
● 98% wskaźnik satysfakcji uczestników po szkoleniach.

Uwaga !!! – dostępnych jest tylko 16 miejsc

Termin:  26.06.2025 Warszawa Varso Tower ( 10.00 -16.30)

Inwestycja – 1499 pln netto

Każdy uczestnik po zdaniu sprawdzającego zadania otrzyma certyfikat dokumentujący podniesienie kwalifikacji w tym obszarze.