Z naszych analiz wynika, że jednym z kluczowych czynników sukcesu kampanii marketingowych jest zaangażowanie zespołu recepcyjnego, który na co dzień ma bezpośredni kontakt z pacjentami. Nawet najlepiej zaplanowane działania marketingowe mogą nie przynieść oczekiwanych rezultatów, jeśli recepcja nie wspiera ich efektywnie. Dlatego stworzyliśmy dedykowany cykl szkoleń sprzedażowych dla personelu recepcji.
Cel szkolenia: podniesienie efektywności prowadzonych rozmów telefonicznych i zarządzanie przebiegiem rozmowy:
„Jestem bardzo zadowolona ze szkolenia, wyniosłam dużo praktycznej wiedzy,wyciągnęłam wnioski z mojej pracy i tego co robię źle”
„Świetne szkolenie, dużo wartościowych informacji.”
„Bardzo profesjonalne podejście trenera, kluczowe informacje przydatne do dalszej pracy, aby rozwijać swoje kompetencje”
TRENER: Małgorzata Pioszyk
● Ponad 20 lat doświadczenia zawodowego. Szkolę kliniki i 5 * Hotele.
● Certyfikowany trener Success Resources (Londyn 2015).
● Studia podyplomowe na kierunku trener, dr Mateusz Grzesiak (Warszawa 2020) Akademia WSB.
● Wykładowca na kierunku: Zarządzanie Prywatną Placówką Medyczną, Collegium Civitas.
● Ponad 10 000 odsłuchanych i przeanalizowanych połączeń do medycznego call center.
● Ponad 900 przeprowadzonych szkoleń.
● Ponad 500 zrealizowanych projektów doradczych.
● 98% wskaźnik satysfakcji uczestników po szkoleniach.
Uwaga !!! – dostępnych jest tylko 16 miejsc
Termin: 23.04.2026 Warszawa Varso Tower ( 10.00 -16.30)
Copyright © 2025 Przestrzeń Świadomego Biznesu WW Partners